Plano de Saúde Santa Casa

Santa Casa de Passos conquista nível de excelência

17/04/2014

<div id="/uploads/imagem_arquivo/25292_dsc00046.jpg" style="float:left; margin:10px; margin-left:0; margin-top:5px; width:320px;"> <a class="lightbox" href="/uploads/imagem_arquivo/gde_25292_dsc00046.jpg" title="Representantes da Santa Casa e avaliadores da ONA"><img src="/includes/images/ico-ampliar-foto.gif" style="float:right; border:none;" /><img alt="Representantes da Santa Casa e avaliadores da ONA" class="1" height="240" name="25292_dsc00046.jpg" src="/uploads/imagem_arquivo/25292_dsc00046.jpg" style="float:left; border:none;" title="Representantes da Santa Casa e avaliadores da ONA" width="320" /></a> <div style="float:left; background:#E9E9E3; width:320px;"> <div style="padding: 10px; float: left; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 15px;"> Representantes da Santa Casa e avaliadores da ONA</div> </div> </div> <p style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;"><span style="text-align: justify;">Com bastante entusiasmo e orgulho, a Santa Casa de Passos recebeu e comemorou na tarde de 17 de abril de 2014, a oficializa&ccedil;&atilde;o da conquista do n&iacute;vel III de Acredita&ccedil;&atilde;o &ndash; o que representa &ldquo;hospital Acreditado por excel&ecirc;ncia&rdquo; - concedido pela Organiza&ccedil;&atilde;o Nacional de Acredita&ccedil;&atilde;o Hospitalar (ONA). Este &eacute; o &uacute;ltimo n&iacute;vel de Acredita&ccedil;&atilde;o de um hospital pela ONA.</span></span></p> <p style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;">Na &uacute;ltima semana de mar&ccedil;o, avaliadores da ONA visitaram todos os setores da Santa Casa a fim de recertificar a institui&ccedil;&atilde;o, tendo como resultado final, o n&iacute;vel III &ndash; Acreditado por excel&ecirc;ncia.</span></p> <p style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;"><strong>Pioneirismo</strong></span></p> <p style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;">Em 2007, a Santa Casa de Passos foi a primeira das 454 Santas Casas do Brasil a ser Acreditada &ndash; n&iacute;vel I, que refere-se &agrave; seguran&ccedil;a que o hospital proporciona aos pacientes e funcion&aacute;rios.<br /> Em 2010, a hist&oacute;ria se repetia. Mais uma vez, a Santa Casa era a primeira, de todas as existentes no pa&iacute;s, a receber o n&iacute;vel II &ndash; Hospital Pleno - que refere-se &agrave; Organiza&ccedil;&atilde;o Hospitalar como um todo. &ldquo;Em ambos os momentos, a conquista foi comemorada por todos da Santa Casa, afinal para se obter este t&iacute;tulo &eacute; necess&aacute;rio que todos os setores do hospital estejam em sintonia com as exig&ecirc;ncias da ONA, lembrou o provedor da Santa Casa, o neurocirurgi&atilde;o Vivaldo Soares Neto. Ele salientou tamb&eacute;m que a estrutura de um hospital &eacute; bastante complexa e, para conquistar o certificado, &eacute; preciso que todos os m&eacute;dicos do Corpo Cl&iacute;nico e colaboradores entendam a import&acirc;ncia das normas, protocolos e indicadores de qualidade e se empenhem em suas atividades, lembrando que um hospital Acreditado significa um hospital confi&aacute;vel. &ldquo;Agora com a not&iacute;cia da conquista do n&iacute;vel III &ndash; o de excel&ecirc;ncia &ndash; a Santa Casa se sente muito feliz e orgulhosa. &Eacute; muito gratificante ver que chegamos ao topo da qualidade. Este &eacute; o maior presente neste ano em que a Santa Casa comemora seus 150 anos&rdquo;, comemorou o provedor.</span></p> <p> <br /> <span style="font-size:14px;"><strong>O t&iacute;tulo</strong></span></p> <p style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;">Afinal o que &eacute; a &ldquo;Acredita&ccedil;&atilde;o&rdquo;? Conforme explica L&uacute;cia Delfante, gestora de qualidade da Santa Casa de Passos &ldquo;&eacute; um processo que as organiza&ccedil;&otilde;es de sa&uacute;de utilizam para promover a qualidade dos servi&ccedil;os prestados&rdquo;. Dessa forma, a Acredita&ccedil;&atilde;o se traduz em pr&aacute;ticas de gest&atilde;o e de assist&ecirc;ncia baseadas em seguran&ccedil;a da estrutura e bons processos de execu&ccedil;&atilde;o e s&atilde;o verificadas diariamente comparadas a padr&otilde;es de excel&ecirc;ncia conhecidos.<br /> Em outras palavras, significa identificar antecipadamente quais s&atilde;o os riscos poss&iacute;veis durante o atendimento de um paciente e estimular a melhoria cont&iacute;nua dos processos internos a fim de evitar que esses riscos se tornem realidade.<br /> &ldquo;Isso quer dizer que quando se opta por uma institui&ccedil;&atilde;o com Certificado de Acredita&ccedil;&atilde;o, a pessoa est&aacute; escolhendo um servi&ccedil;o cujos processos s&atilde;o repetidamente controlados. Portanto, h&aacute; menores taxas de infec&ccedil;&atilde;o, de reinterna&ccedil;&atilde;o e de erros assistenciais&rdquo;, explica L&uacute;cia.<br /> Segundo o diretor administrativo da Santa Casa, Daniel Porto Soares, &ldquo;desde 1999, quando o Minist&eacute;rio da Sa&uacute;de instituiu a ONA - em conv&ecirc;nio com a ANVISA - como &oacute;rg&atilde;o respons&aacute;vel pela Acredita&ccedil;&atilde;o Hospitalar, os colaboradores da Santa Casa de Passos setor por setor, foram envolvidos. &ldquo;Passamos a estudar a quest&atilde;o e, aos poucos introduzir pr&aacute;ticas que viabilizassem a Acredita&ccedil;&atilde;o&rdquo; comentou Daniel, explicando que todas as reformas, constru&ccedil;&otilde;es, investimentos e procedimentos da Santa Casa passaram a ser espelhados nos princ&iacute;pios e exig&ecirc;ncias da ONA. Conforme lembra, periodicamente, respons&aacute;veis do Instituto Qualisa de Gest&atilde;o (IQG), da ONA, v&ecirc;m &agrave; Santa Casa avaliar a manuten&ccedil;&atilde;o da qualidade. Junto deles, participam tamb&eacute;m avaliadores internos da Santa Casa que atuam como facilitadores do processo. </span></p> <p> <span style="font-size:14px;"><strong>A ONA</strong></span></p> <p style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;">A Organiza&ccedil;&atilde;o Nacional de Acredita&ccedil;&atilde;o &ndash; ONA - &eacute; uma organiza&ccedil;&atilde;o n&atilde;o governamental caracterizada como pessoa jur&iacute;dica de direito privado sem fins lucrativos, de direito coletivo, com abrang&ecirc;ncia de atua&ccedil;&atilde;o nacional.<br /> Tem por objetivo geral promover a implanta&ccedil;&atilde;o de um processo permanente de avalia&ccedil;&atilde;o e de certifica&ccedil;&atilde;o da qualidade dos servi&ccedil;os de sa&uacute;de, permitindo o aprimoramento cont&iacute;nuo da aten&ccedil;&atilde;o, de forma a melhorar a qualidade da assist&ecirc;ncia, em todas as organiza&ccedil;&otilde;es prestadoras de servi&ccedil;os de sa&uacute;de do Pa&iacute;s.<br /> A Acredita&ccedil;&atilde;o por Excel&ecirc;ncia que a Santa Casa de Passos acaba de conquistar confirma que o hospital atende aos crit&eacute;rios de avalia&ccedil;&atilde;o da ONA. A compara&ccedil;&atilde;o com refer&ecirc;ncias externas, com apresenta&ccedil;&atilde;o de inova&ccedil;&otilde;es e melhorias decorrentes do processo de an&aacute;lise cr&iacute;tica, s&atilde;o itens considerados para alcan&ccedil;ar o n&iacute;vel Excel&ecirc;ncia. O Sistema Brasileiro de Acredita&ccedil;&atilde;o &eacute; a &uacute;nica ferramenta de avalia&ccedil;&atilde;o da qualidade hospitalar reconhecida pelo Minist&eacute;rio da Sa&uacute;de.<br /> O processo da Acredita&ccedil;&atilde;o contribui para que, com os recursos dispon&iacute;veis, ocorra uma progressiva mudan&ccedil;a de h&aacute;bitos, de maneira a provocar nos profissionais de todos os n&iacute;veis um novo est&iacute;mulo para continuar a identificar as oportunidades de melhorias nos processos.<br /> Essa op&ccedil;&atilde;o fortalece a gest&atilde;o pela qualidade e reflete o compromisso da institui&ccedil;&atilde;o na presta&ccedil;&atilde;o de um atendimento integral, humanizado e focado na seguran&ccedil;a da assist&ecirc;ncia.&nbsp;</span></p>

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